Trotz der weitreichenden Verfügbarkeit des 5G-Mobilfunkstandards in den meisten Regionen Deutschlands zeigt sich lediglich eine mäßige Steigerung der Nutzung dieses schnellen und stabilen Zugangs. Laut einer im Februar 2024 von Verivox in Auftrag gegebenen Umfrage gaben 45,1 Prozent der Befragten an, bereits Erfahrungen mit 5G gemacht zu haben, im Vergleich zu 40,1 Prozent im Vorjahr. Und das trotz einem erheblichen Netzausbau. Das könnte einerseits daran liegen, dass viele Nutzer noch keine 5G-tauglichen Smartsphones besitzen.  Zweitmarken wie Congstar bieten 5G nur gegen Aufpreis oder mit reduzierter Bandbreite an. obwohl technisch bis zu 1 GBit/s möglich wären. Bei großen Menschenansammlungen ist das Netz dafür weitaus belastbarer als 4G.  Jeder hat bereits Situationen z.B. auf Festen oder Konzerten erlebt, in dem kein mobiler Datentransfer mehr möglich war.